#
New
#

Müşteri Hizmetleri / 4 yıl önce

İş Tanımı:

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş Tanımı Müşteri memnuniyeti odaklı satış öncesi ve sonrası destek vermek Şirket hedef ve standartları doğrultusunda müşterilerin taleplerine ve şikayetlerine telefon ve e-mail yolu ile hızlı ve doğru çözümler bulmak İlgili departmanlar ile iletişim halinde kalarak hızlı sonuçlar elde etmek Aranan Nitelikler Daha önceden Çağrı Merkezi Tecbüresi olan Microsoft Office programlarına hakim Diksiyonu düzgün İkna kabiliyeti yüksek Analitik düşünme becerisine sahip, problem çözmede başarılı Pratik ve hızlı; yoğun tempolu ortamda çalışabilecek İnsan ilişkileri kuvvetli ve takım çalışmasına yatkın Ankara / Akyurt ofisimizde tam zamanlı çalışabilecek