Telefonischer Kundenservice İm Home Office (kein Outbound) İş İlanı

Pensum:            40h/Woche (8h/Tag)

Entlöhnung:      5,00 €/h für telefonischen Kundendienst ->nach 2 monatiger Probezeit 6,00 €

                           5,00 €/h für Kundendienst per Mail

Kategorie:          Kundendienst im Home-Office

AUFGABENBESCHREIBUNG:

• Kundenservice per Telefon und E-Mail (telefonische Kundenservice steht im Vordergrund)
  Beantworten von Kundenanfrage im Bereich Lieferanfragen, Bestellungsannahme und deren Änderungen und Stornierungen, Produktberatung, Rechnungen und deren Erstellungen.
  

WIR BIETEN:

• Umfassende Einführung und ständige Unterstützung
• Teilzeit-Stelle mit der sich Familie und Job gut unter einen Hut bringen lassen
• Arbeitszeit von 8h/Tag mit 1h Pause während 08.00 Uhr - 17.00 Uhr MEZ 
• Homeoffice (Zeit und Kosten für die Hin- und Rückfahrt zum Arbeitsplatz entfallen)

ANFORDERUNGEN:

• fließendes Deutsch -> Deutsch-Muttersprachenniveau
• Kundenorientiertes Denken, kommunikativ und lösungsorientiert
• Vernetzt denkende und prozessorientierte Persönlichkeit, selbständige, effiziente und exakte Arbeitsweise, Belastbarkeit, Flexibilität sowie hohe Dienstleistungsbereitschaft
• 10 Finger schreiben
• Bereitschaft zwischen 8:00 und 17:00 Uhr "deutscher Zeit" zu arbeiten
• Ruhige Umgebung im Homeoffice, da telefoniert wird
• Schneller und zuverlässiger Internetzugang (ohne ständige Providerprobleme und/oder Stromausfälle)
  

Die Aufgabe ist auf unbefristete Zeit und eine gute Einarbeitung ist gewährleistet.

Bitte mit deutschem Lebenslauf bewerben.